Brandbook för AI: så skriver du ner ert varumärkes-DNA

Alla har tillgång till samma AI-verktyg. Därför börjar allt låta, se ut och fungera likadant, om ni inte matar in något som bara är ert. En brandbook för AI är er identitet nedskriven så att en AI kan förstå den. Så här kommer ni igång.

Föredrar du video? Se vår film om hur du tar fram en AI-strategi

Därför blir allt likadant

Har du barn i en förening har du sett det. Inbjudningarna från handbollen, fotbollen och längdskidorna ser likadana ut. Klubbens färger byts, resten är detsamma, eftersom alla utgår från samma verktyg och hela Sverige har tillgång till det. Samma sak händer med ert innehåll om ingen har talat om för AI:n vilka ni är.

Brandbooken är skriven för människor

Er grafiska profil och er varumärkesplattform är skrivna för människor. Vi som jobbat ett tag läser mellan raderna. Vi känner kulturen och vet när en sak passar och när den inte gör det. En AI vet inte det. Att bara lägga in profilen eller affärsstrategin ger den för lite att gå på.

Det unika står sällan i profilen

Fyra värdeord räcker inte. Det som gör er unika sitter ofta hos människorna och i kulturen, och är sällan nedskrivet. Därför behöver ni gräva internt och fråga: vad menar vi egentligen med det här? Sedan ska svaret beskrivas i detalj, både vad ni gör och vad ni inte gör. Det ska vara mer svartvitt än i en vanlig brandbook, eftersom en AI inte kan läsa mellan raderna.

Såhär gör ni!

• Gräv internt. Vad innebär er tonalitet, vision och kultur i praktiken?
• Beskriv båda sidorna. Vad gör ni, och vad gör ni aldrig?
• Lägg det som ett eget kapitel i brandbooken eller den grafiska identiteten, skrivet för en AI.

Hur pratar ni om AI utåt?

DNA handlar också om ställning. Ska ni vara öppna med att ni använder AI? Det beror på bransch och på om det gynnar er att prata om det. Men eftersom alla pratar om AI behöver ni troligen prata om hur ni ser på det. Gör som med hållbarhet: ta ställning och skriv in den i varumärkesplattformen, så att bilden inte blir olika beroende på vem man frågar.

IPMs perspektiv

Försprånget sitter inte i verktyget. Det sitter i det ni matar in. Vi tar fram DNA:t som ett nytt kapitel i er brandbook, till för AI, efter att vi lyssnat in hur ni arbetar och vad ni vill. Det kräver grävande. Det är grävandet som gör skillnaden.